Tham khảo

Điều khoản và quyền lợi của bạn tại 789d

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách tài khoản và quyền lợi của bạn khi truy cập 789d tại những khu vực được phép theo luật địa phương.

Điều khoản tài khoảnChính sách thanh toánQuyền riêng tư dữ liệuLiên hệ pháp lýPhạm vi áp dụng
789d Điều khoản và quyền lợi của bạn tại 789d
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ trên hệ thống bảo mật với mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết để tuân thủ quy trình xác minh và yêu cầu kỹ thuật, sau đó xóa theo quy trình nội bộ khi có yêu cầu hợp lệ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua kênh email pháp lý để chúng tôi xử lý.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

KÊNH HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có câu hỏi về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng, quyền riêng tư dữ liệu hoặc các vấn đề liên quan đến tài khoản pháp lý, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

Chat trực tiếp Mở chat ngay trong tài khoản để trao đổi với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt về bất kỳ vấn đề pháp lý hoặc điều khoản tài khoản nào bạn cần làm rõ.
Email pháp lý Gửi email nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này theo đúng quy trình bảo mật dữ liệu nội bộ.
Hỗ trợ tài khoản Nếu tài khoản bị tạm khóa do vấn đề xác minh hoặc nghi vấn điều khoản, liên hệ kênh này để được hướng dẫn các bước khôi phục cụ thể.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản và quyền lợi

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản sử dụng, quyền dữ liệu và phạm vi pháp lý của dịch vụ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Khả năng truy cập dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp địa phương tại khu vực của bạn. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tính hợp pháp trước khi sử dụng dịch vụ theo quy định hiện hành.

Có. Gửi yêu cầu qua email pháp lý và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình bảo mật nội bộ. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xóa trong phạm vi kỹ thuật cho phép.

Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo trong tài khoản. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Tài khoản có thể bị tạm khóa khi phát hiện giao dịch qua bên thứ ba, thông tin không khớp với xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc nghi ngờ vi phạm điều khoản tài khoản.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Cookie phân tích được dùng để cải thiện dịch vụ, không được bán cho bên thứ ba.

Đúng vậy. Mỗi người dùng chỉ được duy trì một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp sẽ bị phát hiện qua quy trình xác minh và xử lý theo chính sách nội bộ hiện hành.